Loïc CHAGNOUX, Promo 2001, option Matériaux. Aujourd’hui, A320 Family Quality Assurance – NewAvionics & STEP5 chez Airbus.
Au-delà des définitions de la Qualité comme respect des spécifications, des normes, Loïc souhaitait pouvoir diffuser une culture de la « Qualité perçue par le client » dans ses activités. Il a confié son projet aux étudiants de Génie Industriel.

Comment avez-vous eu l’idée de confier votre problématique aux étudiants de l’école ?
J’ai voulu tester le principe « 2-pizze » qui limite le nombre de participants et bénéficier d’un regard extérieur.
Au départ, qu’est-ce que vous attendiez de leur travail ?
Une veille technologique et un début de benchmark toutes industries, avec une étiquette « IMT Mines » (pour le sérieux, pour l’indépendance et pour challenger les cabinets de consultants).
A l’arrivée, en quoi cela a fait évoluer votre projet ?
Le travail des étudiants ouvre encore plus de pistes que ce que j’avais imaginé.
Quelle charge de travail pour vous ?
Environ 5 jours investis, ce qui est négligeable par rapport à des années que l’on peut perdre si un standard n’emporte pas l’adhésion.
Une surprise, un étonnement au cours de ce travail ? Et … quel effet pour vous, de revenir sur le site de l’école ?
J’ai beaucoup d’admiration pour les étudiants qui ont évolué dans le contexte exécrable 2020-2023 en comparaison des années 1998-2001.
Je suis toujours surpris de retrouver de belles émotions intactes à chaque endroit du Campus et de retrouver des enseignants qui m’ont beaucoup inspiré (n’est-ce pas Luc et Didier!).
A chaque retour, je repars dans un état second qui correspond à de la Gratitude.